Assistant adv export trilingue h/f

EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 ASSISTANT ADV EXPORT TRILINGUE H/F.

Rôle & Mission

Notre client, un acteur incontournable du secteur de l'industrie, recherche un(e) Assistant(e) ADV Trilingue afin de renforcer son équipe de 15 collaborateurs basée à Annecy.

Les missions :

1. Gestion et suivi des commandes clients (nationaux et internationaux)
2. Coordination avec les équipes internes (production, logistique…) pour garantir les délais de livraison
3. Traitement des réclamations et gestion des litiges
4. Rédaction et suivi des documents commerciaux en plusieurs langues
5. Maintien d’une communication fluide avec les clients et partenaires internationaux

Profil recherché

Afin de mettre toutes les chances de votre côté, voici ce que vous devez avoir :

Vous êtes trilingue, maîtrisant parfaitement le français et l'anglais, ainsi qu'une troisième langue comme l’allemand ou l’espagnol. Vous justifiez d’une expérience significative en ADV, service client ou gestion commerciale, et êtes à l’aise avec les outils informatiques tels que les ERP, CRM et Excel. Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer les priorités, tout en faisant preuve d’un excellent sens du service et d’un fort esprit d’équipe.

Vous êtes passionné(e) par le secteur industriel et avez un goût prononcé pour les relations clients ? Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et maîtrisez plusieurs langues étrangères ? Ce poste est fait pour vous !

Avantages :

6. Intéressement, participation
7. Mutuelle
8. Prévoyance
9. Restaurant entreprise
10. 3 jours de télétravail / semaines
11. Plan épargne entreprise

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