Responsable administration des ventes h/f

Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages :
- Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI
- Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées
- Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière
- Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances
- Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé)
Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main !
A propos de Start People
CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes.
Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr. RESPONSABLE ADMINISTRATION DES VENTES (H/F)
L'agence Start People, recherche pour un de ses clients, société industrielle spécialisée dans l'injection, un(e) Responsable Administration des Ventes pour un remplacement de deux mois.
Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous aurez en charge le management opérationnel du service clients :
Dans ce cadre, vos principales missions seront de :
1- Manager une équipe composée de 8 assistant(e)s commercial(e)s France/export
Suivi de l'activité individuelle, évaluation, formation, coaching, gestion des plannings ;
Gérer la performance annuelle individuelle et développement des compétences
Animer l'équipe dans un objectif de satisfaction clients et de développement de nos ventes ;
2- Superviser l'administration des ventes et contribuer à la gestion de la relation client
Tenir à jour l'ensemble des informations nécessaires à la relation client : tarifs, indicateurs de gestion des délais
Mettre en place, suivre et analyser des indicateurs de performance du service client
Identifier les différents axes d'amélioration, dans un objectif de développement des actions commerciales sédentaires. Mener des projets d'amélioration et d'optimisation des processus ADV. Contrôler l'ensemble de l'activité (ouverture de comptes, maintenance des données clients, traitement des commandes).
3- Assurer l'interface entre les services commercial, logistique, comptable, juridique, et ressources humaines