À propos de l'entreprise
Les secteurs d'activité
Taille de l'entreprise
Entre 15 et 50 salariés L'offre
Secteurs
Télécommunications
Missions à réaliser
- Classifier les raisons des demandes des utilisateurs et assurer une harmonisation des réponses ainsi qu'une qualité de service constante ou en progression
- Identifier, analyser et résoudre les demandes et incidents/dysfonctionnements décrits par les utilisateurs
- Être support à l'analyse de problèmes remontés par nos équipes de delivery et d'exploitation du réseau en production (analyse de traces, assistance à la mise en service)
Modalités
- Date de démarrage : dès que possible
- Candidats recherchés : 1
- Expérience : 0+ an
- Type de contrat : CDI, Temps complet
- Rémunération : 30000 € - 40000 € par an selon expérience
- Localisation : 92400 Courbevoie, France
- Télétravail partiel
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