Responsable qualité et certifications h/f

ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 30 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.

Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2700 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 140 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la France.

Dans le cadre de sa politique RSE, ACTUA étudie toutes les candidatures. A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Notre client partenaire, acteur majeur du marché des Equipements de Protection Individuelle dans le monde, fabrique et distribue une gamme complète de produits afin de protéger les femmes et les hommes.

Afin de les accompagner dans le leur développement, nous recrutons un Responsable qualité et certifications h/f :

1.La gestion du processus de certification des produits

Vous gérez en autonomie le processus de certification de A à Z et développez une relation étroite avec les organismes de certification pour anticiper les changements juridiques.

Vous répondez aux questions techniques des clients sur la certification par le biais du réseau de vente (distribution).

2.La garantie de la qualité des produits

Vous êtes le garant de l'amélioration continue des processus qualité (suivi des indicateurs, rédaction des cahiers des charges, décision de contrôle des lots)

Vous accompagnez notre bureau de Hong-Kong lors de la gestion des réclamations fournisseurs.

Vous participez au processus de sélection des fournisseurs en gérant les audits usine.

3.Support de l'équipe Marketing Produits lors du développement et du lancement de nos nouveaux produits

Vous soutenez l'équipe Marketing Produits lors du lancement de nouveaux produits sur l'ensemble des aspects qualités : réponse aux questions techniques, rédaction des spécifications techniques du produit, conseil techniques pour optimiser la sélection des produits

Vous développez, sous la direction de l'équipe Marketing Produits des kits de démonstration qui contribueront au développement des ventes.

Vous mettez en place des méthodes de tests pratiques (tests d'utilisation) - externalisés - qui contribuent à la compréhension des performances du produit et à son positionnement optimisé sur le marché.

Vous mettez également en place, avec l'équipe Marketing Produits, une veille technologique sur les technologies clés qui affectent l'offre produit de l'entreprise.