Description du poste
Gestion des réseaux sociaux :
* Création et planification de contenus variés (posts, vidéos, stories, etc.) sur diverses plateformes sociales (Instagram, Facebook, LinkedIn, etc.).
* Animation des communautés et modération des commentaires sur tous les comptes @Rooftop, @Restaurant et @Hôtel .
* Suivi et analyse des performances des publications (engagement, portée, etc.) avec proposition d'optimisations.
Accompagnement des équipes lors des missions ponctuelles et évènementielles :
* Support aux chargés de projets évènementiels dans l’organisation d’évènements F&B.
* Gestion des demandes urgentes liées aux services F&B et hébergement.
* Prise en charge des demandes Inhouse, notamment pour la création de supports (affichage, stickers, menus, QR codes, etc.).
Email Marketing :
* Assister à la création de newsletters via notre Guest App et CRM.
* Segmentation des listes de contacts et analyse des résultats des campagnes emailing (taux d’ouverture, taux de clics, etc.).
Veille concurrentielle :
* Réalisation d’une veille active sur les tendances de la communication et sur notre compset.
* Suivi des actions des concurrents et identification des meilleures pratiques à intégrer dans nos stratégies.
Qualifications
Savoir-faire
* Compétences organisationnelles :
o Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle, tout en respectant les délais impartis.
o Autonomie dans l'exécution des missions tout en suivant les orientations définies par l’équipe.
* Compétences rédactionnelles :
o Rédaction claire, créative et sans fautes, en adéquation avec les besoins et attentes des différents publics sur les réseaux sociaux.
o Création de contenu captivant et engageant pour des supports variés (Réseaux sociaux, en Interne, newsletters, etc.).
* Compétences analytiques :
o Capacité à interpréter les données de performance (statistiques réseaux sociaux, taux de conversion, ROI, etc.).
o Aptitude à tirer des conclusions et à proposer des actions d’optimisation basées sur les résultats observés.
* Créativité : Vous avez une forte capacité à proposer des idées innovantes et à sortir des sentiers battus pour captiver l’attention de l’audience.
* Réactivité et proactivité : Vous êtes capable de réagir rapidement face à des imprévus et d’anticiper les besoins de l’équipe.
* Esprit d’équipe : Vous savez travailler en équipe et contribuer à un environnement de travail harmonieux.
* Rigueur : Vous faites preuve de précision et de méthodologie dans toutes vos tâches.
* Formation :
o Vous êtes étudiant(e) en marketing, communication, digital (niveau Bac+4 à Bac+5) ou dans une école de commerce avec une spécialisation en marketing digital.
* Expérience :
o Une première expérience (stage ou alternance) en marketing digital ou sur des projets similaires est fortement souhaitée.
o Une expérience dans le secteur de l’hôtellerie serait un atout supplémentaire.
Informations supplémentaires
Stage à pourvoir à partir de mars pour une durée de 6 mois
* Indemnités nourriture
* Remboursement de 75% de votre justificatif de transport
* Uniforme pris en charge par l'hôtel
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