Rattaché(e) au Responsable du magasin, tu es un(e) véritable ambassadeur(rice) de notre enseigne, tu suis les tendances, mets tes qualités d'accueil et de conseil au service de notre clientèle et ton dynamisme au service de l'équipe, à travers :
l'accompagnement et la fidélisation du client
la bonne tenue du magasin
le traitement des flux : réception des colis, manutention de marchandises, organisation de la réserve, ré-expéditions
la participation à l'implantation du magasin : déclinaison des consignes merchandising
le bon approvisionnement des rayons : réassort et collection
la sensibilisation et l'intérêt pour le suivi des performances du magasin (CA, indicateurs commerciaux).
Experience: 1 An(s) - dans le commerce
Compétences: Gestes et postures de manutention,Gestion des relations clientèle,Procédures d'encaissement,Caractéristiques des chaussures,Techniques de mise en rayon,Accueillir, orienter, renseigner un public,Apporter une assistance technique aux équipes,Présenter et valoriser un produit ou un service,Organiser, aménager un espace de vente,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Développer et fidéliser la relation client,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Organiser le traitement des commandes,Gérer une caisse,Procéder à l'encaissement
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de la chaussure
Liste des qualités professionnelles:
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
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