Gestionnaire adv h/f

Page Personnel ADV et Relation Client est leader dans le recrutement. Experts dans les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.
Page Personnel recherche pour l'un de ses clients, un Gestionnaire ADV. En collaboration étroite avec notre Responsable Régional ADV, vous aurez pour principales missions :
Renseigner et conseiller techniquement les clients par téléphone,
Recevoir et vérifier la cohérence des commandes clients (codes, couleurs, désignation, quantités, prix) et saisir les commandes,
Assurer le suivi des commandes clients dans leur intégralité,
Créer et mettre à jour les devis pour les clients selon les demandes,
Travailler en lien direct avec la comptabilité, la logistique, le bureau d'études, la qualité, le marketing, les achats et le Service Approvisionnement,
Prendre en charge et résoudre les litiges clients avec rigueur,
Effectuer les relances de devis, recueillir des renseignements sur les commandes et promouvoir les opérations commerciales,
Collaborer avec l'équipe commerciale de secteur pour garantir une expérience client optimale,
Assurer le rôle de référent administratif pour les clients,
Intervenir sur des missions polyvalentes en cas d'absence d'un membre de l'équipe pour maintenir la continuité du service.

Experience: Débutant accepté

Qui sommes-nous ?
Page Personnel est une filiale de PageGroup, reconnu comme le leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays grâce à ses 4 marques : Page Executive, Michael Page, Page Personnel et Page Outsourcing.
Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui 140 bureaux dans 36 pays et rassemble plus de 7 000 collaborateurs.
Nos missions :
Page Personnel intervient sur le recrutement (CDD, CDI) et l'intérim de cadres 1er nive...