Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d'Emploi Tertiaire et Cadres, recrute pour le compte de l'un de ses clients un Chargé de recouvrement H/F.
Sous la responsabilité du responsable de service, vous serez en charge d'un portefeuille de créances clients. Pour cela, vos missions seront :
- Relances téléphoniques et mailing des factures impayées,
- Elaboration et gestion du processus de recouvrement amiable conformément à notre processus interne (de la relance simple à contentieuse),
- Gestion de la boîte mail,
- Analyse de compte-clients,
- Divers travaux de comptabilité clients.
Poste à pourvoir dès que possible
Type de contrat CDI
Durée hebdomadaire de 37H00 avec 12 jours de RTT / an
Horaires : 08H30 - 12H30 / 13H30 - 17H15, le vendredi, vous terminez à 16H30
Salaire : jusqu'à 35k€ brut annuel
Avantages : parking + chèques vacances (après 1 an d'ancienneté) + mutuelle intéressante + comité d'entreprise comprenant plusieurs avantages (réductions, etc)
Localisation : Wissous
Profil recherché :
Issu d'un BTS type Comptabilité et gestion, vous justifiez de deux années d'expérience sur un poste similaire en tant que Chargé de recouvrement.
Vous êtes rigoureux, adaptable, dynamique et possédez une bonne gestion des priorités.
De plus, vous possédez un bon relationnel et êtes à l'aise à l'oral.
La maitrise du logiciel SAP et la connaissance des procédures contentieuses seraient un atout.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client,Mettre en place des actions de prospection,Présenter et valoriser un produit ou un service,Recueillir et analyser les besoins client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Agence de travail temporaire
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