Mission/Activités Garant de la bonne utilisation du système de santé au travail, l'enquêteur AT/MP intervient dans le cadre de la politique de contrôle de l'Assurance Maladie - Risques professionnels. Il a pour mission, de procéder à toutes vérifications ou enquêtes concernant l'attribution de prestations demandées et liées stricto sensu aux risques professionnels : accident du travail, accident de trajet, maladies professionnelles. Selon les situations, ces investigations sont conduites à distance ou sur le terrain. En pratique, l'enquêteur intervient dans une démarche d'investigation, lorsque les éléments d'une déclaration d'accident du travail, trajet ou d'une demande de maladie professionnelle portés à la connaissance de la caisse primaire d'assurance maladie ne permettent pas de statuer directement sur une prise en charge ou non en caractère professionnel du dossier, ou parce qu'il existe des doutes sur le sinistre. Il rédige les procès-verbaux de constatations et les rapports circonstanciés permettant à l'organisme de se prononcer sur la matérialité des faits et / ou de statuer au plus juste sur une situation contradictoire.
Compétences Savoirs * Maitrise de la règlementation des risques professionnels * Maitrise des règles de déontologie, d'impartialité et de secret professionnel * Connaissance de base en droit du travail Savoir-faire * Capacité d'analyse, * Aptitudes rédactionnelles permettant la restitution : - des observations effectuées, - des faits déclarés par les différentes parties, de façon objective et dans le respect de la règle du contradictoire, * Maîtrise des applicatifs informatiques et outils bureautiques de l'organisme, * Capacité à étudier, hiérarchiser et mettre en perspective les différentes informations réceptionnées en amont et celles recueillies au cours de l'enquête, * Facultés d'adaptation * Capacité à organiser son activité afin de respecter les échéances réglementaires qui s'imposent et à rendre compte (reporting) Savoir-faire relationnel * Capacité à communiquer avec les acteurs internes et externes de l'organisme, * Capacité à porter les décisions de la caisse et la réglementation AT/MP en interne et en externe, * Capacité d'écoute et de conseil des différents interlocuteurs * Aptitude à la gestion des situations conflictuelles
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