Conseiller centre d'appels h/f

Le poste

1. Type de contrat : CDD/Interim

2. Lieu de mission : BEZIERS

3. Démarrage : dès que possible

4. Expérience requise : expérience significative de 2 ans exigée sur de la télévente/téléconseil

5. Rémunération proposée : 2000 € bruts mensuels base 35h

6. Avantages : Mutuelle d’entreprise, Tickets restaurants, Plan Épargne Entreprise et Régime de retraite supplémentaire.

Au sein d'une équipe de 3 Conseillers et sous la responsabilité de la manager, vos missions seront les suivantes:

7. Répondre aux appels en provenance des adhérents de l’entreprise, des professionnels de santé, prospects et des agences, et tous autres appels entrants en provenance de l’extérieur et à destination des autres services du Centre Administratif.

8. Assurer les missions de gestion: Conformité des dossiers, complétude des documents, assurer le suivi de la vie du contrat

9. Procéder aux enregistrements des paiements et encaissements.

10. Assurer les missions de vente: Conseiller, rebondir, vendre

Référence de l'offre : rije555yrf

Le candidat

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :
Vous justifiez de minimum deux ans d’expérience sur un poste similaire de télévente ou téléconseil (acquise dans le secteur de l’assurance), vous avez le sens du service client, le sens du résultat et êtes doté(e) d’un très bon relationnel.

Vos bénéfices en intégrant ce groupe:

11. Une formation et une intégration pour s'adapter rapidement et gagner en autonomie

12. Une équipe soudée et bienveillante

13. Un groupe avec des valeurs de convivialité, et d'esprit d'équipe

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