Technicien support f/h (h/f)

Description de l'entreprise
QUI SOMMES-NOUS ?

Editeur de logiciels 100% autonome, basé en périphérie de Nantes, RCA développe deux gammes de logiciels : Une gamme de 12 modules à destination des cabinets d'expertise comptable et une plateforme digitale collaborative en mode SaaS destinée aux experts-comptables ainsi qu'à leurs clients (TPE).

Depuis 15 ans, la société n'a cessé d'évoluer. Avec 3 personnes en 2007, nous sommes aujourd'hui plus de 230 collaborateurs engagés dans l'aventure RCA !



Description du poste
Aujourd'hui nous recherchons un-e Technicien-ne Systèmes et Réseaux (F/H) pour rejoindre notre équipe DSI composée de 5 administrateurs systèmes et réseaux.



TA MISSION SI TU L'ACCEPTES

Participer, avec le reste de l'équipe, au support des collaborateurs internes de RCA.
De part ton écoute et ton analyse des demandes, identifier, préparer et assurer des ateliers/formations auprès des collaborateurs.
Accompagner les administrateurs systèmes et réseaux sur certaines actions et prendre part aux différents projets de la DSI.
Participer à l'industrialisation et la maintenance du parc client (environnement multi-OS, Windows, Linux et Mac).
. et surtout : travailler, partager et avancer avec une équipe investie dans la bonne humeur !


CE QUE NOUS TE PROPOSONS

Rejoindre une équipe enthousiaste, curieuse et soudée
Un parcours d'intégration adapté et un accompagnement individuel personnalisé
Accès facile à un parcours de formation adapté
Partager tes idées (outils, projets, .) et pouvoir les mettre en place
Une ambiance de travail agréable et une large autonomie dans la réalisation de vos missions
Un cadre de travail adapté (locaux modernes, télétravail, horaires flexibles, 5 jours de RTT, lundi de pentecôte et jour anniversaire offerts .)
Et aussi d'autres avantages : team building, participation, chèques cadeaux, titres restaurants .
Qualifications
TU ES LE CANDIDAT IDÉAL SI

Tu as une première expérience en tant que technicien systèmes et réseaux.
Tu maîtrises les environnements client Linux et Windows. Une connaissance de Mac serait un plus mais n'est pas obligatoire ;)
Volontaire et à l'écoute, tu as le sens du service et apprécie apporter ton aide.
Bon-ne communicant-e, tu es à l'aise pour accompagner et former les utilisateurs.
Tu aimes travailler en équipe.
Informations complémentaires
LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT CHEZ RCA

Notre processus de recrutement se veut simple, transparent et dans la bonne humeur !

Nous débuterons par un premier échange téléphonique qui sera suivi de deux entretiens (pour pouvoir rencontrer tes futur(e)s collègues de travail), il y aura sur le second entretien un test technique. Nous te tiendrons informé-e à chaque étape, peu importe le résultat, et nous prenons le temps de te faire un retour directement (et pas par mail )



Envie d'intégrer l'équipe ? Fais-nous confiance et rejoins l'aventure RCA !