Description du poste :
En tant que Responsable Opérationnel, vous jouez un rôle clé dans la gestion quotidienne du restaurant McDonald's de Dijon. Vous êtes garant(e) du bon fonctionnement des opérations, du respect des normes de qualité et de la satisfaction des clients.
Vos missions principales :
Management d'équipe : Encadrer, motiver et former les équipes pour assurer un service efficace et convivial.
Gestion des opérations : Superviser l'activité du restaurant, garantir la fluidité du service et optimiser la productivité.
Qualité & hygiène : S'assurer du respect des normes McDonald's en matière de sécurité alimentaire, d'hygiène et de qualité des produits.
Expérience client : Veiller à la satisfaction des clients en garantissant un service rapide et de qualité.
Gestion des stocks et des approvisionnements : Contrôler les niveaux de stock et assurer la disponibilité des produits.
Pilotage des performances : Suivre les indicateurs de performance (CA, rentabilité, productivité) et mettre en place des actions d'amélioration.
Profil recherché :
¿ Expérience en management (restauration rapide ou grande distribution souhaitée)
¿ Leadership & esprit d'équipe : Capacité à fédérer et à motiver les collaborateurs
¿ Sens du service client : Dynamisme, sourire et réactivité
¿ Rigueur et organisation : Gestion des priorités et respect des procédures
¿ Disponibilité : Flexibilité sur les horaires, y compris les week-ends, jours fériés, ainsi que pour l'ouverture (open) et la fermeture (close) du restaurant
Pourquoi nous rejoindre ?
¿ Une formation complète aux standards McDonald's
¿ Un environnement dynamique et évolutif
¿ Des opportunités de progression au sein du groupe
Alors, tu nous rejoins ?
Dans la team McDo, chacun a sa chance, tout le monde est solidaire & nos emplois sont aussi ouverts aux personnes en situation de handicap
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: à partir de 1¿912,56€ par mois
Avantages:
* Aide au logement
* Prise en charge du transport quotidien
* Restaurant d'entreprise
Horaires:
* Heures supplémentaires
* Tous les week-ends
* Travail de nuit
* Travail en journée
* Travail en soirée
Rémunération supplémentaire:
* Heures supplémentaires majorées
* Prime annuelle
* Primes
Lieu du poste : En présentiel
Experience: Débutant accepté
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