Chargé de clientèle (h/f)

Notre client, spécialisé dans le domaine bancaire et basé à Limoges (87000), recherche un Chargé de clientèle (H/F) en Intérim.

Votre rôle consistera à :

- Prendre les appels entrants des chargés de clientèle du front office ou des clients pour analyser et vérifier les opérations bancaires bloquées, déterminer si l'opération est frauduleuse ou non, et traiter les dossiers clients.
- travailler sur double écran, en utilisant divers outils informatiques et applications.
- Gérer un volume d'appels très important toute la journée
- Respecter les procédures établies.

Profil recherché :

- Excellente aisance à l'outil informatique.
- Capacité à gérer un volume important d'appels téléphoniques.
- Forte attention aux détails et respect des procédures établies.

Ce poste est à pourvoir dès le 26/03/2025

Horaires: cycle sur deux semaines, avec une semaine du lundi au vendredi en horaires de journée, et une semaine du lundi au vendredi de 12h à 19h, avec un samedi sur deux le matin de 08h à 12h.

Vous aurez l'opportunité de rejoindre une entreprise leader dans le secteur bancaire, et de contribuer à offrir un service de qualité aux clients, tout en développant vos compétences dans un environnement dynamique et stimulant.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Connaissance des produits financiers,Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement,Présenter et valoriser un produit ou un service,Élaborer, adapter une proposition commerciale,Collecter l'ensemble des justificatifs clients

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire