Description du poste
Au quotidien, vous assurerez l’accueil physique des usagers, en apportant conseil, soutien et accompagnement. Vous réaliserez également :
- des tâches de gestion fiscale en respectant des procédures encadrées ;
- des missions d’accueil téléphonique des usagers.
Description du profil recherché
Vous avez le sens des relations humaines et la volonté d’accompagner les usagers. Vous aimez exercer les métiers de la gestion, utiliser les technologies de communication et travailler en équipe.
– Connaissances souhaitées : connaissances en gestion administrative et comptable.
– Savoir-faire souhaités : accueil du public, recherche documentaire et réglementaire, bonne pratique des outils bureautiques, capacité à appliquer des procédures.
– Savoir-être requis : sens de la discrétion, bon relationnel, rigueur et disponibilité.
Temps Plein
Oui
Compétences candidat
Compétences
1. CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
2. CONNAISSANCES - Droit/réglementation
3. SAVOIR-FAIRE - Accueillir une personne, un groupe, du public
4. SAVOIR-FAIRE - Maîtriser les délais
5. SAVOIR-FAIRE - Mettre en œuvre une règle, une norme, une procédure, un protocole
6. SAVOIR-FAIRE - Rechercher des données, des informations
7. SAVOIR-ÊTRE - Aisance relationnelle
8. SAVOIR-ÊTRE - Être rigoureux
9. SAVOIR-ÊTRE - Faculté d'adaptation
10. SAVOIR-ÊTRE - Faire preuve de discrétion
11. SAVOIR-ÊTRE - Réactivité
Niveau d'études min. souhaité
Niveau 4 Baccalauréat
Niveau d'expérience min. requis
Débutant
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