Charge de relation clients et de communication (h/f)

Vous cherchez un travail qui a du sens et qui correspond à des valeurs de partage, d'écologie et d'innovation? Citiz vous attend !
Vos missions principales:
- Assurer la relation commerciale avec les prospects et les clients de Citiz
- Assurer le suivi de la flotte pour garantir sa mise à disposition en état pour l'utilisateur
- Renforcer et développer l'image de Citiz par une communication adaptée

Profil:
- Maitrise du fonctionnement des réseaux sociaux
- Connaissance de logiciel de mise en page (CANVA ou autres)
- Maîtrise bureautique (dont Excel)
- Capacités rédactionnelles : syntaxe et orthographe
- Qualités relationnelles : écoute, diplomatie, dynamisme, contribuer à la satisfaction des clients
- Polyvalence, autonomie, sens de l'organisation
- Créativité
Des déplacements fréquents sur Besançon sont prévus.
Intéressé (e) par cette proposition ? Venez rencontrer l'employeur lors du Jobdating du mardi 8 avril 2025 de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h00!

Experience: Débutant accepté

Compétences: Modalités de location,Modalités d'accueil,Techniques de vente et de promotion,Gérer un parc de véhicules,Accueillir, orienter, renseigner un public,Traiter les demandes de support technique,Réaliser la location d'un véhicule / matériel,Présenter et valoriser un produit ou un service,Utiliser les outils numériques

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.