* Assurer l’installation, le mouvement, le renouvellement et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail, périphérique, imprimante, visioconférence, câblage et réseau.
* A la demande des utilisateurs, assurer la maintenance (à distance ou sur site) de ces équipements et traiter les incidents.
* Fournir le support et l'assistance de proximité aux utilisateurs des systèmes d'information pour tout ce qui concerne les équipements informatiques et/ou téléphoniques.
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