Vous avez envie de FAIRE DECOLLER votre carrière ?Nous recherchons notre futur(e)Gestionnaire ADV F/HType de contratCDIQui sommes-nous? Avionneur, industriel, prestataire de services industriels et logisticien, Daher a réalisé un chiffre d'affaires de 1,65 milliard d'euros en 2023. Fort de son actionnariat familial, Daher est tourné vers l'innovation depuis sa création en 1863. Avec plus de 13 000 collaborateurs et des implantations dans 15 pays, principalement en Europe et en Amérique du Nord, Daher conçoit et développe des solutions à valeur ajoutée pour ses clients et partenaires aéronautiques et industriels.L'environnement du poste Au sein de l'équipe ADV située à Saint Aignan de Grandlieu vous assurez la responsabilité administrative du cycle de vente, depuis la gestion des commandes clients jusqu'à la facturation et à la coordination des résolutions de litiges.
Votre mission couvre nos périmètres industrie, services industriels et logistiques.Les défis que nous allons relever ensembleMaîtriser l'ensemble du processus d'exécution des ventes :Intégrer les contrats clients dans l'ERP et gérer le référentiel commercial.Assurer la gestion intégrale des commandes de ventes, facturationGarantir la mise à jour de l'ERP en cohérence avec les avenants des commandes et les informations données par les équipes commerce/programmeAssurer l'administration des comptes clients :Réaliser les demandes d'ouverture des comptes clients donneurs d'ordreOuvrir les comptes clients livrésRéaliser le suivi opérationnel et administratif: Réaliser l'accusé de réception des commandes après en avoir réalisé la revueAssurer le suivi du carnet de commande, commandes bloquées et commandes à livrer de son portefeuille clientTraiter la facturation des consommations en stock consignationTraiter les litiges et les non-conformités de facturationParticiper à la gestion administrative commerciale : suivi du Chiffre d'Affaires, reporting pour l'équipe commerciale sur des données SAPAssurer la relation client et la coordination interne: Répondre aux demandes des clients ou les transmettre aux services concernésTransmettre au service financier l'état des factures à établir (FAE)Suivre et relancer les commandes manquantes auprès des clients avec le soutien du service commercial et des équipes opérationnellesGérer la coordination avec les clients / opérations afin de permettre l'émission de la factureOptimiser et participer à l'amélioration continue des process: Piloter l'optimisation du processus de facturation auprès des clients afin de minimiser les FAE, avec le soutien du service commercial et des opérationnelsParticiper si besoin aux revues tripartites (Client, coordinateur logistique et ADV)Parlons de vousVous êtes titulaire d'un Bac +2 en gestion, commerce ou comptabilité, et disposez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel ou logistique.Compétences techniques :Maîtrise de SAP et Excel (Tableaux croisés dynamiques, recherches V).Un niveau d'anglais vous permettant d'évoluer dans un contexte internationalVous êtes reconnu(e) pour: Votre esprit méthodique, votre rigueur et votre sens de l'organisation.Votre capacité à gérer les priorités et à analyser efficacement les flux financiers.Votre aisance en communication, qui vous permet de collaborer avec divers interlocuteurs (supply chain, gestion, recouvrement, clients).Vous n'avez pas toutes les compétences requises ? Pas de souci ! Daher vous soutiendra dans votre parcours de développement. Pourquoi nous rejoindre ? Nos engagements :Daher, certifié Top Employeur France, vous offre la possibilité d'évoluer au sein du groupe à travers la politique de mobilités internes et passerelles entre métiers, en France et à l'International.Travailler chez Daher, c'est s'inscrire dans un environnement de travail inclusif où la diversité est
Experience: Débutant accepté
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