Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI. Nous recherchons pour notre client basé à à Paris un Technicien support de proximité bilingue ESpagnol dans le cadre d'une mission de 3 mois (ASAP).
Les missions proposées sont les suivantes :
- Installation de logiciels et systèmes d'exploitation
- Configuration de poste de travail
- Déploiement de poste de travail Hardware/ Software
- Ticketing via (GLPI - ServiceNow)
- Masterisation
- Migration de logiciels
- Gestion de droit d'accès et comptes utilisateurs avec Active Directory
- Prise en main à distance via Team Viewer
- Traitement des incidents et des demandes
- Création et résolution d'incidents
- Escalade au niveau supérieur
- Gestion de parc informatiqu
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