Dans le cadre du développement de l'activité dans les services à la personne, et plus particulièrement le portage de repas à domicile, vous êtes en charge de la clientèle polyvalent(e), vous êtes également en charge de la saisie administrative pour intégrer une équipe dynamique et bienveillante.
Vos missions :
Accueil téléphonique des bénéficiaires et de leurs familles
Prise de commandes et gestion des demandes
Planification des livraisons en lien avec les livreurs
Saisie des données clients, mises à jour des dossiers
Suivi administratif (facturation, relances, archivage)
Veille à la satisfaction et au bon déroulement du service
Profil recherché :
Bon relationnel, écoute et sens du service
À l'aise avec l'outil informatique
Rigueur, organisation et autonomie
Conditions :
Poste à temps partiel
Temps complet possible avec des activités de ménage chez les particuliers.
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