Assistant adv h/f

TE Connectivity est un leader mondial de la technologie industrielle qui contribue à créer un avenir plus sûr, durable, productif et connecté. Notre large gamme de solutions de connectivité et de capteurs assure la distribution de l'énergie, des signaux et des données pour faire progresser les transports de nouvelle génération, les énergies renouvelables, les usines automatisées, les centres de données, la technologie médicale et bien d'autres domaines. Avec plus de 85 000 employés, dont 8 000 ingénieurs, collaborant avec des clients dans environ 140 pays, TE veille à ce que EVERY CONNECTION COUNTS. Pour en savoir davantage, veuillez consulter le site site www.te.com ainsi que les sites LinkedIn, Facebook, WeChat, Instagram et X (anciennement Twitter).

CE QUE TE CONNECTIVITY OFFRE :
Nous avons le plaisir de vous proposer un package global qui dépend de la situation familiale de chacun - le bien-être de nos employés est notre priorité absolue !
- Un salaire compétitif.
- Plans de bonus basés sur la performance
- Complémentaire santé.
- Programme d'achat d'actions pour les employées.
- Programmes de sensibilisation communautaire/Événements caritatifs.
- Groupes-ressources pour les employés.

Nos avantages peuvent varier selon le site mais sur l'ensemble de nos sites mondiaux et de nos unités commerciales, nous mettons en place des avantages qui sont soit pris en charge par TE Connectivity, soit fournis par des prestataires de services externes. L'Assistant ADV H/F a en charge un secteur géographique ou le suivi d'un marché et est responsable de l'interface Client-Entreprise en ce qui concerne les :
- Cotations,
- Commandes
- Suivis
- Réclamations
- Renseignements sur produits standards

Ses principales missions sont les suivantes :
- Les demandes de renseignements techniques, documents techniques, catalogues, notices de câblages (avec l'aide du support technique).
- Les demandes d'identification d'une référence ou d'une équivalence vis-à-vis des normes ou spécifications en vigueur ou de la concurrence (avec l'aide du support technique).
- Les demandes d'extension de produits existants.
- Les offres commerciales.
- La gestion du portefeuille de cotations concernant leurs clients (relance d'offres).
- La revue des commandes ou marchés.
- La réception, le contrôle et la préparation de la saisie des commandes manuelles et contrôle des commandes EDI.
- Le traitement des avenants de commandes.
- Le suivi du carnet de commandes.
- La gestion des litiges de prix.
- Le traitement administratif des retours lié à une non-conformité et/ou tout problème de livraison.
- La gestion des stocks de consignation.

L'Assistant ADV H/F a comme support interne des Chefs Produits. A ce titre, il lui fournit les mêmes services que ceux concernant les Clients.

Il prépare également la visite de ses clients sur le site d'Evreux et assiste le Chef Produit ou l'Ingénieur Commercial lors de cette visite sur demande de celui-ci.

La description des missions de cette définition de poste n'est pas exhaustive. D'autres missions peuvent y être associées, par la hiérarchie, en fonction des besoins du service.