Assistante adv h/f

L'ENTREPRISE

Diffusion services est une entreprise de plomberie, d'une trentaine d'années d'existence et disposant aujourd'hui d'une sérieuse renommée auprès des régies lyonnaises, pour la haute qualité technique de ses interventions et le savoir être de ses équipes.

Vous pourrez consulter nos avis Google pour vous en assurer.

Nous intervenons plutôt dans les problématiques de plomberie de copropriété. Aussi nos interventions ne se résument pas à de la « petite » plomberie mais aussi aux travaux sur colonnes de gros diamètres (chute et alimentation) et réseaux de chauffage.

NOTRE ORGANISATION

Notre savoir faire réside dans notre capacité à traiter l'intégralité des problématiques de plomberie du bâtiment, de la recherche de fuite aux réparations au sein d'une même unité.

Notre organisation repose sur des équipes structurées de la façon suivante :
- Un conducteur de travaux en charge de l'organisation et de la planification de l'activité.
- Une assistante administrative
- Un technicien recherche de fuite agissant en amont des interventions
- Un compagnon expert,
- Un compagnon débutant (ou apprenti)

Chaque équipe est autonome dans son secteur d'activité.

Au bout d'un cycle moyen de trois ans, un compagnon débutant devient confirmé et un compagnon confirmé devient conducteur de travaux (ou technicien recherche de fuite suivant son profil et son souhait)

Un cycle vertueux qui permet à chacun une évolution au travers d'une entreprise jeune et dynamique pour des équipiers impliqués et soucieux de leur évolution professionnelle. LE POSTE

Sous la responsabilité du conducteur de travaux, vous serez en charge de :
- Répondre aux appels téléphoniques de nos clients et les orienter,
- Traiter les demandes d'intervention (principalement par mails),
- Organiser la planification de votre équipe sur le terrain,
- Rédiger devis et factures
- Assurer les relances clients.