Projet: Lancement de la Recherche Utilisateur pour la Fabrication Intelligente des Technologies d’Énergie Propre
Description du projet:
La décarbonisation est essentielle pour lutter contre le changement climatique et protéger les générations futures. Nous devons changer notre manière de produire et de consommer de l’énergie tout en investissant dans de nouvelles alternatives.
Au cœur de ce défi existentiel se trouvent SLB Béziers et Genvia. Genvia est une entreprise de technologie de production d’hydrogène dont l’objectif est d’aider les organisations à atteindre la neutralité carbone en créant des électrolyseurs efficaces pour une énergie propre et abordable. SLB Béziers est un centre de fabrication qui accueille le siège de Genvia, produit des équipements pour l’industrie de l’énergie et construit la Factory 4.0, une installation hautement numérisée et robotisée supervisée par des travailleurs qualifiés.
Le UX Studio du Montpellier Technology Center soutient ces équipes de fabrication numérique dans la conception de nouveaux systèmes numériques faciles à utiliser, intégrant des robots et des travailleurs qualifiés pour produire des équipements d’énergie propre (électrolyseurs, pièces pour éoliennes marines, etc.) de manière efficace et à grande échelle.
Dans cette ambition, le stage se concentrera sur la compréhension du métier de la fabrication en analysant les besoins commerciaux et utilisateurs sous-jacents qui dirigent les solutions numériques soutenant l’effort de montée en échelle de la fabrication.
Voulez-vous faire partie de cette opportunité unique pour débloquer l’accès à l’énergie propre au profit de tous ?
Livrable:
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Insights issus des entretiens avec les parties prenantes (utilisateurs, clients internes), cartographie des parties prenantes (carte des personas).
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Personas (Jobs to be done).
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Parcours utilisateurs (actuels et futurs).
Responsabilités :
Le stagiaire sera chargé de plonger dans le domaine du Système de Fabrication Intelligente, afin de comprendre les défis auxquels Genvia est confrontée lors de la montée en puissance de ses opérations de fabrication, passant d’une ligne de test à une GigaFactory. Le stagiaire dirigera la création d’artefacts UX qui offriront des informations et des connaissances à l’équipe numérique pour qu’elle puisse créer des outils logiciels pertinents et efficaces.
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Conduire des entretiens avec les clients et les utilisateurs, à travers une combinaison d’observations sur le terrain et d’entretiens individuels.
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Analyser les résultats pour générer des insights et des artefacts UX : personas et parcours utilisateurs.
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Master (Master 1 ou Master 2) en Recherche Utilisateur, IHM, Sciences Cognitives ou une discipline connexe
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Compétences en communication orale et écrite en anglais
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Bonne motivation, autonomie, travail d’équipe et ingéniosité
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Connaissance scientifique (capacité à comprendre rapidement les domaines de la fabrication et de l’énergie)
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Connaissances académiques et pratique des techniques de recherche utilisateur (entretiens, regroupement par affinité)
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Capacité à définir les problèmes
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Compétences en synthèse
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Communication extrêmement claire
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Capacité à présenter des concepts et à les documenter de manière visuelle (Figma, Figjam, Mural…)
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