Chargé de recouvrement h/f (h/f/d)

Description du poste

Rejoignez le fer de lance de la mobilité urbaine en France !
Mon client, première plateforme de réservation de taxis en Europe, recherche un(e) chargé(e) de recouvrement.
ils oeuvrent pour une mobilité facile, fluide et respectueuse de l'environnement.
À Paris et dans plus de 200 villes en France, nos 10 000 chauffeurs affiliés et 4 500 taxis partenaires sont mobilisés pour rendre chaque trajet unique.
Avec 20 millions de passagers transportés par an, isls se positionnent comme un acteur majeur de la mobilité urbaine.

**Votre mission chez eux**
En tant que chargé(e) de recouvrement, vous assurez un suivi rigoureux et efficace des créances clients de l’entreprise et de ses filiales.
Vous serez l'interlocuteur privilégié pour tout ce qui concerne les recouvrements de paiements et la résolution de problèmes de facturation.
Vous respecterez les processus de relance, tout en étant force de proposition pour des solutions adaptées à chaque situation.
Vous collaborerez avec divers services de l'entreprise pour garantir une gestion optimale des comptes clients.
Votre capacité à offrir un service de qualité aux clients sera essentielle. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Profil recherché **Vos atouts pour ce poste**
- Maîtrise d'Excel et Word, pour une gestion optimale des dossiers
- Excellente communication, à l'aise pour établir des relations de confiance avec les clients.
- Sens de l'écoute et capacité de négociation affirmée
- Rigueur et précision, associées à un intérêt prononcé pour les chiffres
- Esprit d'équipe et capacité d'adaptation rapide aux différentes situations.
Nous attendons de vous un véritable sens du service, une grande rigueur dans les tâches qui vous sont confiées, une attitude proactive et résiliente face aux difficultés rencontrées et le désir de travailler en équipe pour atteindre les objectifs communs.

**Venez faire avancer la mobilité avec nous !**