Chargé d'accueil et facturation (h/f)

***Venez rencontrer Brico Dépôt au Salon de l'Emploi et de la Saisonnalité le 06/03/2025 entre 9h et 13h, Salle réceptive du Stade Domec à Carcassonne, avec CV à jour***

Vos missions principales :
- assurer des missions administratives, de facturation et d'accueil de la résidence
- gérer les activités SAP
- appliquer les procédures de sécurité et de la démarche qualité
- participer à la continuité de service et au développement de la résidence.
vos missions de facturation :
- gérer les comptes clients via un outil de facturation, de gestion hôtelière et de SAP : ouverture et clôture, facturation, encaissements, tenue de la caisse de l'accueil, traçabilité des règlements.
- préparer le dossier de départ d'un résident permanent,
- transmettre mensuellement à la comptabilité les clôtures des mouvements clients, les ventes et encaissements. Vérifier et traiter les factures fournisseurs par le rapprochement bonde commande/bon de livraison/ factures.
- rapprochements bancaires.
Vos missions d'accueil :
- accueillir et renseigner les clients (accueil physique et téléphonique),
Vos missions administratives :
- créer la fiche client, gérer le courrier, enregistrer et transmettre les réclamations clients, suivre les stocks.
- rédiger et actualiser les divers documents, notamment : fichier, affiches, notes, conventions de partenariat.
Missions complémentaires :
connaître et appliquer la règlementation SAP/SAAD (crédit d'impôt, attestations fiscales).
assistance informatique et internet à domicile
initier et former à la navigation internet et autres logiciels.

Vous travaillerez par roulement de 8h à 15h30 ou de12h30 à 20h, 1 week end sur 2 et 1 jour fixe par semaine.

Experience: 3 An(s) - sur poste similaire

Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,maîtrise de l'outil de suivi clients facturation

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Location de logements

Nouvelle résidence services séniors situé proche du centre ville et de la cité médiévale.
La résidence compte 120 appartements du studio au 3 pièces.