Le/la Technico-Commercial(e) (TCO) contribue à la réalisation des objectifs commerciaux de son secteur en appui de l’activité des Commerciaux de Secteur sur une cible de prospects. Il/elle propose des solutions techniques selon les besoins et impératifs et participe à la construction de l’offre technique la plus adaptée. Il/elle assure le suivi technique et commercial des clients de son secteur afin de développer les ventes de produits et de services complémentaires ou de renouvellement chez les clients.
Activités principales :
Participe à la réalisation des objectifs commerciaux du secteur ou individuellement en aidant à la bonne compréhension des besoins des clients/prospects et à la traduction de leurs cahiers des charges en spécifications techniques et ce, en appui des Commerciaux de Secteur.
En concertation avec l’équipe commerciale, le Technico-Commercial contribue à la réponse aux appels d’offre sur la partie technique et peut apporter ses conseils pour co-construire et définir la proposition de valeur qui sera négociée.
II/elle garantit la mise en service de cette proposition de valeur chez le client dans le respect des conditions contractuelles, techniques et commerciales, qui ont été négociées.
Il/elle peut assurer la vente de produits et services et ce, en concertation avec les équipes concernées.
Il/elle assure un reporting régulier de son activité dans le cadre des processus et outils de l’entreprise à sa disposition (tableaux de bord, CRM, …)
Caractéristique du poste : déplacement sur les secteurs : 52 - 54 - 55 - 57
Compétences techniques :
Capacité à faire initier des évolutions techniques en réponse aux besoins clients
Suivi de réalisation d'une prestation technique
Capacité à répondre à un cahier des charges technique
Techniques commerciales en vente additionnelle
Compétences commerciales :
Bonne psychologie de la vente
Bonnes connaissances des techniques de vente
Capacité d'adaptation
Compétences relationnelles et comportementales :
Sens de l'écoute
Autonomie et sens de l'organisation
Gout pour le travail en équipe
Savoir intervenir auprès de la clientèle confiée aux Commerciaux de Secteur
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