Garant(e) du bon fonctionnement et de la propreté des chambres, des bergeries et des espaces communs, les missions de la gouvernante sont les suivantes :
Définit le planning des étages et coordonne quotidiennement le travail
Encadre et forme l'équipe
Contrôle les chambres, parties communes selon les standards de l'hôtel
Participe aux tâches des femmes/valets de chambre afin de garantir le bon fonctionnement du service
Gère les stocks, la sous-traitance du linge
Travaille en étroite collaboration avec les différents chefs de service
Répond aux éventuelles réclamations des clients
S'assure d'une gestion optimale des tâches en lingerie
Ces tâches pourront être ajustées en fonctions des besoins de l'activité de l'hôtel et ne se limitent pas strictement aux points énoncés.
Logement en mobil-home individuel (participation 100€/mois)
Repas et uniforme
en fin de saison, ce contrat pourrait s'inscrire dans la durée
Experience: 2 An(s)
Compétences: Normes d'hygiène et de propreté,Planification des tâches et gestion des priorités,Planning d'occupation des chambres,Règles et consignes de sécurité,Animer, coordonner une équipe,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Organiser le traitement des commandes,Organiser le travail d'une équipe,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité
Langues: Anglais souhaité,Français exigé
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
hôtel 4* - Sartène en Corse du Sud (H/F)
ouverture en Avril
hôtel de 16 chambres et 3 bergeries.
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