Manpower Cabinet de recrutement Rhône Nord recherche pour son client, un acteur du secteur du textile et de l'habillement, un Assistant export (H/F). En tant qu'interlocuteur privilégié auprès de clients Grands Comptes vous êtes en charge de :
\n- Déploiement du dossier :
- Coordonner les exigences client, transmettre aux services concernés et s'assurer de la mise en œuvre (gestion du rétroplanning, contraintes logistiques, gestion des stocks?.).
- Assurer les services définis au contrat (création extranet, distribution, reporting, analyse satisfaction client?).
- Synthétiser les besoins du client et lancer les fabrications de mise en place du dossier et des réassorts avec gestion des stocks.
Suivi de la vie du contrat :
- Vérifier les niveaux de marge et alerte si besoin.
- Assurer les niveaux de stock conformément au contrat client et selon les contraintes de production, et anticipe la sortie de contrat.
- Assurer la relation client avec un ou plusieurs contacts privilégiés, et des interventions chez le client pour présenter le reporting de l'année écoulée, les actions associées, le suivi général du dossier.
- Intervenir auprès du client en cas de difficulté de recouvrement des factures (après intervention comptabilité et ADV).
Développement commercial
- Répondre aux besoins de développement en collaboration avec la direction
Pour réussir sur ce poste :
- Vous possédez une expérience confirmée de 4 à 6 ans sur un poste similaire
- Anglais courant
- Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre dynamisme et votre sens des responsabilités
- Vous avez un sens du service client développé et êtes force de proposition
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Ce que l'entreprise propose ?
- Un CDI à temps plein sur 35h
- Flexibilité horaires 8h-17h
- Un restaurant d'entreprise
- Parking sur site
- Covoiturage possible
- Site proche des accès autoroutiers et de la gare de Villefranche Sur Saône
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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