Vous souhaitez intégrer un Bachelor Commerce en alternance au sein de notre école Pigier Nice ? Vous êtes à la recherche d'une alternance pour la rentrée 2024/2025 ?
Nous vous proposons un poste de chargé(e) de clientèle au sein d'une société spécialiste de la communication par SMS. L'entreprise soufflera dans quelques mois sa 13ème bougie !
Vous apprécierez :
1. L'ambiance décontractée et en même temps « studieuse », esprit « Start-up »
2. La polyvalence et l’interaction entre les services qui rendent le travail intéressant
3. Le partage et la prise en compte de nos idées pour faire avancer la société
4. L’approche facile entre collègues et supérieurs
MISSIONS
5. Supporter notre équipe pour répondre aux demandes clients par téléphone, email, chat.
6. Réaliser le suivi de ces demandes et la gestion de votre portefeuille.
7. Etablir les devis, factures.
8. Accompagner les clients dans la mise en place de leur projet SMS.
9. Fidéliser les clients.
10. Prospecter de nouveaux clients.
11. Réaliser des entretiens téléphoniques et en vision avec des Leads/clients potentiels.
12. Assurer le reporting de votre activité.
13. Aider au développement de nos interfaces grâce aux retours clients et à vos idées !
PROFIL
14. Une personne sérieuse, autonome, qui aime les nouvelles technologies mais surtout une personne conviviale qui aime le contact avec les clients.
15. Vos qualités d’écoute, votre sourire et votre dynamisme vous permettent de créer une relation chaleureuse avec vos interlocuteurs.
16. Votre sens de l’organisation et de la priorisation sera un réel atout.
17. Vous appréciez le travail en équipe et savez rester positif.
18. Vous souhaitez vous investir dans une structure à taille humaine, soucieuse de faire progresser ses collaborateurs.
19. Vous aimez le challenge commercial.
20. Vous avez une bonne expression écrite et orale.
MODALITÉS
21. Contrat de professionnalisation ou d’alternance
22. Localisation : Saint-Laurent-du-Var
23. Avantages : tickets restaurant
24. Rémunération selon les barèmes en vigueur pour les contrats en alternance
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