Lynx RH Services Lyon recherche pour l'un de ses clients société de services, un(e) technicien(ne) support helpdesk pour une mission en intérim de longue durée.
Vos missions
Au sein du service Helpdesk de la DSI du client final.
Vous avez en charge la réception d'appel ou sollicitation des utilisateurs et la création des tickets via GLPI avec résolution ou orientation auprès du bon service (Proximité, Applicatifs ou Infrastructure)
Contrat jusqu'à fin d'année 2024 avec perceptives sur 2025.
Pré-requis
Maîtrise de l'outil GLPI
Maîtrise de l'environnement Windows/Office.
Connaissance Active Directory / MECM
Profil recherché
Titulaire d'un Bac +2 en informatique, vous avez une expérience de 3/5 ans d'expériences sur un poste similaire.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 24000 € - 25000 € par an
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