Le CCS accueille et conseille les clients du service après-vente.
Il réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services.
Ses missions :
- accueil de la clientèle
- rédaction des commandes de travaux,
- proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,
- établissement des devis / factures
- facturation / encaissement,
- fidélisation de la clientèle,
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