Dcs group - technicien / technicienne support en bureautique (h/f)

Nous cherchons à renforcer nos équipes sur Lyon. Vous travaillez en étroite collaboration avec notre manager Guillaume.
Allez on vous en dit plus...
Au sein de l'équipe Support Utilisateurs, vous interviendrez en tant que technicien N2/N3 postes de travail sur les missions suivantes :
Traitement et suivi des incidents et des demandes N2 et complexe
Installation d'équipements et la validation du bon fonctionnement
Déploiement d'actions correctives
Gestion quotidienne du parc informatique bureautique et industriel
Participation aux projets du service
Rédaction de documentation technique
Et si on parlait de vous ?
De formation Bac à Bac +2 en informatique, vous possédez une expérience de 2 à 5 ans d'expérience sur du support de proximité N2. Vous maitrisez les environnements Windows, postes de travail et un outil de ticketing. Vous avez un excellent relationnel afin de répondre aux attentes des utilisateurs. Vous avez pleins d'autres qualités ! On a hâte de voir ça !
Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement
Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis
Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio
Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels
Bienvenue chez nous !
Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau !

Experience: Expérience exigée de 2 An(s)

Secteur d'activité: Gestion d'installations informatiques

Dès les années 70 DCS accompagne ses clients dans le domaine informatique. Son activité commence en Haute-Savoie, mais elle se déploie aujourd'hui partout en France et à l'international. DCS grandit dans l'ère du numérique depuis 50 ans, et l'humain est placé au coeur des intéractions avec les clients, les collaborateurs et les partenaires. Le monde de l'informatique n'a jamais été un environnement statique, mais l'entreprise a su s'adapter pour répondre aux mieux aux nouveaux b...