Assistant technico-commercial h/f

Vos missions

Rejoignez une entreprise spécialisée dans la miroiterie et mettez vos compétences commerciales et techniques au service d'une clientèle variée !
Vous aimez conseiller, gérer plusieurs tâches à la fois et travailler dans un environnement technique ?
Ce poste est fait pour vous !

Notre client, une miroiterie, recherche son et sa futur(e) Assistant(e) technico-commercial en CDI pour agrandir son équipe à Cannes !

Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des demandes et le suivi des commandes des clients. Vos principales missions seront les suivantes :

Accueil et relation client :
1. Accueillir, orienter et conseiller les clients en magasin, par téléphone.
2. Gérer et traiter les demandes reçues par mail.
3. Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées en fonction des normes en vigueur et des contraintes techniques.
4. Instaurer une relation de confiance avec la clientèle grâce à un service réactif et professionnel.
Gestion des devis et des commandes :
5. Rédiger des devis pertinents en fonction des besoins identifiés et des mesures que vous réalisez.
6. Assurer le suivi des commandes clients.
7. Répondre aux demandes de service après-vente (SAV) en veillant à la satisfaction client.
Tâches administratives et organisationnelles :
8. Organiser et prioriser les tâches pour gérer un flux de clients important.
9. Travailler en coordination avec les équipes internes pour garantir une gestion fluide des commandes.



Le profil idéal

Profil recherché :

10. Formation : Bac+2 (BTS/DUT) dans un domaine technique ou commercial.
11. Compétences : Sens du service client, aisance relationnelle et capacité à conseiller sur des produits techniques.
12. Expérience : Une première expérience en gestion commerciale ou dans un environnement technique est un plus.
13. Organisation : Polyvalence et rigueur pour gérer un volume important de demandes.

La rémunération est fixée à partir de 25 000 € brut annuel, négociable en fonction du profil et de l'expérience.