En tant que Responsable Qualité Suivi Clients, vous aurez les responsabilités suivantes :
* Gérer et développer l'équipe Qualité composée d'une dizaine de personnes pour assurer le suivi des produits dans le secteur agroalimentaire ;
* Organiser et prioriser les différentes activités du service afin de répondre aux mieux aux attentes des clients ;
* Collaborer efficacement avec les services internes de l'entreprise et les clients externes ;
* Assurer la qualité des produits en accord avec les normes de l'entreprise et les attentes des clients ;
* Gérer la communication avec les clients concernant les questions de qualité ;
* Participer à l'amélioration continue des processus de qualité ;
* Assurer le suivi des réclamations clients et mettre en place des actions correctives ;
* Assurer un apport méthodologique dans la résolution de problème dans un souci constant d'amélioration continue et d'application des normes, réglementations et procédures internes.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.