Rattaché(e) à la responsable ADV, vous êtes l’interlocuteur privilégié(e) des commerciaux. Vous êtes également en relation avec les clients, les fournisseurs et de nombreux services en interne.
Vous assurez la gestion administrative des opérations commerciales :
1- Gestion des commandes clients :
· Enregistrement, suivi et traitement des commandes
· Vérification de la conformité des informations (quantités, prix, délais)
· Suivi de la facturation et de la livraison
2- Suivi de la relation client :
· Répondre aux demandes des clients
· Gestion des réclamations et litiges
3- Gestion administrative :
· Préparation et envoi des devis et factures
· Suivi des paiements et relance en cas d’impayés
· Suivi des dossiers de financement
4- Collaboration interne :
· Coordination avec les services commerciaux, logistiques et comptables
· Transmission des informations aux équipes concernées
Les conditions du postes :
- Rémunération 28.000 € brut annuel à négocier selon profil et expérience
- Avantages : Tickets restaurant, participation, primes
- Poste basé à Ancenis
- Du lundi au vendredi
- Horaires : 8h00-12h00 et 13h30-17h30 (16h30 le vendredi)
- Type d’emploi : temps plein, CDI
- 37h, 12 JRTT
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