Nous recherchons un formateur Chargé d'accueil touristique et de loisirs (H/F) en présentiel sur le site de Montsauche-les-Settons (58)
Sous la responsabilité du directeur de site, vous animerez une formation de Chargé d'accueil touristique et de loisirs (titre professionnel de niveau 4) pour des groupes de 10 à 12 stagiaires (demandeurs d'emploi ou personnes en reconversion professionnelle).
OBJECTIFS DE LA FORMATION :
- Développer des compétences spécifiques dans l'accueil, l'information, et la promotion touristique.
- Valoriser le patrimoine naturel et culturel en formant des ambassadeurs.
- Soutenir le dynamisme économique local en améliorant la qualité du service touristique.
- Renforcer la cohésion sociale en impliquant les habitants dans la valorisation de leur territoire
Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur le même type de poste et de compétences dans les domaines suivants :
- Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique
- Accompagner la clientèle lors d'une réservation ou l'achat de prestation touristique en ligne
- Accueillir, informer et orienter des visiteurs en français et en anglais
- Organiser les données touristiques et diffuser de l'information sur différents supports
- Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs
- Conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et des produits/services additionnels en français et en anglais
- Assurer un service de location lié à une prestation de loisirs
- Contribuer à la mise en œuvre d'évènements festifs et culturels
- Participer à la promotion d'évènements festifs et culturels
- Contribuer à l'organisation et à la logistique d'évènements festifs et culturels
- Contribuer à l'accueil et à l'animation lors d'évènements festifs et culturels
Vous aimez et souhaitez transmettre votre savoir-faire et partager votre expérience tout en étant pédagogue.
Des compétences pédagogiques (animation, évaluation, individualisation, encadrement de groupe, création/ actualisation de supports) sont requises.
Vous avez la capacité d'assurer une partie de la formation en anglais.
VOS MISSIONS :
- Animation de la formation
- Mise en œuvre des évaluations tout au long du parcours
- Suivi individuel des bénéficiaires
- Préparation des stagiaires au passage du titre professionnel
VOS POINTS FORTS :
- Vous êtes autonome, organisé(e) et méthodique
- Vous avez le sens de la communication et de l'écoute.
Le contrat proposé est un CDD du 09/12/2024 au 18/05/2025.
Avantages : Mutuelle, tickets-restaurant, prime de participation.
Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, et favorisez votre autonomie dans le travail, contactez-nous !
Dans le cadre de sa politique Diversité, Onlineformapro étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Techniques de formation collective,Techniques de formation en présentiel,Techniques pédagogiques,Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, …).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Société experte sur le marché de la formation digital learning depuis plus de 20 ans (210 collaborateurs).
Nous imaginons, concevons et réalisons des dispositifs et solutions de e-learning (plateforme LMS, outils auteur, serious game, MOOC,...)
Grâce à notre capacité d'innovation et à la qualité de nos réalisations, nous sommes devenus l'un des leaders français dans ce secteur.
Notre objectif : maintenir notre place de leader et continuer notre fort développement au niveau international.
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