Chargé / chargée de clientèle de banque (h/f)

Description du poste :
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur des télécommunications, un/e Assistant/e Conduite d'Activité à Loriol-sur-Drôme - 26270.
Voici vos missions, si vous les acceptez :
Organiser le traitement des commandes de vente
- Réceptionner, contrôler et traiter les commandes/dossiers
- Veiller à la disponibilité des produits
- Optimiser la mise en oeuvre des commandes et des livraisons pour limiter les coûts
- Gérer la facturation
- Prendre les appels téléphoniques et répondre aux demandes dans un délai très court
- Veiller au respect des procédures, à la politique tarifaire et des conditions générales et particulières de vente
- Effectuer les tâches administratives pour le service, aisance à l'écrit commercial
- Assurer la coordination entre les services (marketing, production, communication, commercial)
Traiter les litiges et garantir la qualité des relations clients
- Gérer les litiges, réclamations
- Collecter et transmettre les informations et/ou réclamations aux différents services concernés
Conditions de travail:
-Rémunération -> 1900 EUR brut / mois (sur 13 mois)
-Statut -> intérim d'une semaine dans un premier temps puis jusqu'à fin Aout selon l'activité
-Début de mission : 17 février
-Horaires : 08h30-12h00 / 13h00-17h00, 16h30 le vendredi
-13ème mois qui se déclenche dès le début du contrat au prorata du temps passé
-Ticket restaurant
Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
-CSE
Description du profil :
Compétences et formations attendues :
FORMATION : Bac + 2
EXPERIENCE : Plusieurs années en tant qu'ADV
FORMATION INITIALE OU EXPERIENCES EQUIVALENTES
COMPETENCES TECHNIQUES :
-Maîtrise du pack office et d'un logiciel de gestion commerciale (type SAP - SAGE....)
-Maîtrise d'Excel
-La maîtrise de l'anglais serait un plus
COMPETENCES COMPORTEMENTALES : Autonomie - Rigueur - Sens commercial - Savoir-être - Bon état d'esprit

Experience: Expérience exigée de 3 An(s)

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

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Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.