Notre client, établissement bancaire de renom, recherche plusieurs Chargés de Clientèle Bancaire pour rejoindre leur équipe.
Page Personnel Banque & Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les fonctions transverses (Back-Middle Office, KYC, Risques, Analyste crédits). Vos missions seront :
* Premier contact du client au sein de l'agence, vous l'accueillez et le renseignez,
* Vous traitez les demandes clients via les différents canaux de communication (téléphone, e-mail, visio ou en personne),
* Vous conseillez les clients (et potentiels clients) sur nos offres de produits et services,
* Vous orientez le client afin de faciliter les échanges en agence et vous déclenchez les rendez-vous commerciaux,
* Vos interactions avec le client vous permettent de vendre des produits simples de bancarisation,
* Vous agissez en tant que facilitateur pour simplifier l'expérience du client,
* Vous guidez le client dans l'utilisation de notre application en ligne.
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