Technicien(ne) support technique froid industriel (h/f)

- Traiter les demandes clients via téléphone, email ou chat et les guider dans leur recherche de panne
- Diagnostiquer les problèmes rencontrés
- Intervenir sur site client pour réaliser la mise en service des matériels et des dépannages
- Dispenser des formations à l'utilisation et à la maintenance du matériel (en usine ou sur site client)
- Participer aux réceptions en usine et démonstrations de matériels aux clients
- Rédiger des Bulletins Service

Experience: 2 An(s)

Compétences: Contrôler l'étanchéité,Positionner et fixer les groupes, condenseurs, tubes, câbles électriques,Réaliser un diagnostic technique,Réparer un équipement, une machine, une installation

Langues: Anglais exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.