Pour notre client hôtel 4 étoiles en centre ville, nous recherchons un(e) Assistant(e) gouvernant(e) général(e).
Le poste est à pouvoir dès que possible.
Pour ce poste, vous assurerez les missions suivantes :
- Organise et coordonne les activités du personnel d'étage (femmes de chambre, valets de chambre, ...)
- Contrôle des chambres en appui de la Gouvernante ou en son absence
- Aide au nettoyage des chambres en arrivée/départ et des chambres en recouche
- Aide à la gestion du linge et des aménités (commande, rangement, inventaire...)
- Aide et supervision de l'entretien des parties communes de l'hôtel
- Maintenir pour le client un niveau de service constant
Vos compétences & qualités :
- Excellente présentation
- Organisation
- Connaissance de la législation du code du travail
- Planning d'occupation des chambres
- Règles d'hygiène et de propreté
- Minutie et sens du détail
- Savoir communiquer d'une manière saine et positive
- Gestion d'équipe Expérience préalable dans un établissement similaire en tant qu'Assistant(e) Gouvernant(e) ou Première Femme/Valet de Chambre exigée.
Contrat de 105h par mois - 25h par semaine
Horaires de : 13h00 à 18h00 du dimanche au jeudi
Repos les : vendredi/samedi
Experience: Débutant accepté
Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Organiser le traitement des commandes,Organiser le travail d'une équipe
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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