Nous cherchons à renforcer nos équipes avec un Technicien Support de Proximité - contexte VIP / Anglais F/H. Support et assistance aux utilisateurs VIP ;
Diagnostic, analyse et gestion des incidents des utilisateurs ;
Actions spécifiques dans l’Active Directory (création de comptes, gestion de groupe…) ;
Préparation/installation du matériel des boutiques du groupe ;
Gestion du parc informatique.
Titulaire d'un Bac +2 en informatique, vous justifiez impérativement d'une expérience de 2 ans minimum sur des fonctions similaires idéalement acquises en contexte VIP.
Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez le sens de service client développé et vous avez à cœur de mener à bien vos activités et de résoudre les incidents de vos utilisateurs. Bon communicant, vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique et de partager vos compétences techniques. Un anglais opérationnel est demandé (contexte international)
Vous avez une bonne maîtrise des environnements techniques suivants :
Suite office 365 ;
Active directory (création de comptes, gestion de groupe…) ;
Bonne connaissance de l'Anglais
Notre processus de recrutement : un CDI en 4 étapes, tout simplement.
# Place à l’action : Postulez ou partagez avec votre réseau !
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