Nous recherchons un chargé de clientèle H/F, dont les missions seront les suivantes:
-Etre en contact avec les promoteurs et gestionnaires afin d'assurer un service après-vente de qualité auprès de nos mandataires
-Suivre les appels de fonds et relancer les mandataires en fonction des demandes faites par le promoteur
-Relancer les mandataires s'il y a des retards dans le règlement des appels de fonds investisseurs
-Effectuer des relances auprès des promoteurs pour le remboursement des frais inclus dans le package
-Répondre aux questions diverses des conseillers
-Répondre aux questions sur les vacances ou loyers impayés
-Prévenir le gestionnaire des actes passés après la livraison
-Suivre les prélocations et états locatifs
-Suivre les règlements de la carence locative
-Réceptionner les appels téléphoniques, identifier les demandes, répondre à leurs interrogations ou les rediriger vers le bon interlocuteur
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