Assistant adv h/f

Et s'il était temps de vous lancer dans un nouveau challenge professionnel ? Votre nouvelle vie professionnelle est à portée de main !

Aujourd'hui, nous recherchons un Assistant ADV H/F pour notre client reconnu dans l'industrie. Pourquoi nous rejoindre ?

Tout d'abord, parce que nous avons une équipe au top ! Une équipe qui sera là pour vous accompagner et vous conseiller au quotidien.

Structure à taille humaine, notre client est un acteur majeur de l'industrie locale. La société investit beaucoup dans le bien-être de ses collaborateurs et garde une ambiance familiale.

Et si on vous parlait un peu plus du projet ?

Vous êtes le garant de la gestion administrative des ventes, des commandes des clients et de la satisfaction des clients.

Vos missions :
- Gère la relation clientèle en assurant un service de qualité.
- Prend en charge la réception et l'enregistrement des commandes
- Prépare et envoie les accusés de réception de commandes aux clients, en veillant au respect des délais.
- Coordonne les expéditions en collaboration avec les services logistiques ou les transporteurs, tout en gérant les formalités douanières
- Assure le suivi de la facturation et des relances clients, ainsi que des indicateurs commerciaux.
- Maintient à jour la base de données clients.
- Collecte et saisie les informations nécessaires à la création des comptes clients
- Gère l'aspect administratif des expéditions export.
- Réceptionne et traite les réclamations clients en interne
- Contribue à la saisie des projets de décoration et des demandes de référencement
- Participe à l'analyse des ventes et à l'organisation administrative et logistique des salons
- Contribue activement à l'amélioration des processus en proposant des idées et des recommandations

Le talent recherché pourquoi pas vous ?

Idéalement issu(e) d'une formation dans le domaine avec au moins 2 ans d'expériences sur un poste similaire.

Rigueur, fiabilité et familiarité avec les ERP feront votre réussite.

Vous maîtrisez :
- L'anglais courant
- Les incoterms
- La Gestion transport nationaux et internationaux.
- Excel.

Et ensuite ?

Pour tenter l'aventure, il vous suffit de postuler directement à cette annonce.

Expérience requise : (2 ans)
Horaires à effectuer : 39 heures