[56070] CH de Lavaur
-Accueil physique et téléphonique
-Orientation vers d'autres services (connaissances des divers services existants ou associations)
-Transmissions des messages à l'équipe (envoi par mail aux personnes concernées) et affichage des notes d'informations internes
-Recueil de la demande des parents (données administratives) avant de faire un relais vers les infirmiers
-Gestion agenda MO
-Gestion des plannings activités des enfants (tableaux, courrier aux familles, liens avec les taxis)
-Saisie des données dans Pastel et classement des informations relatives au dossier patient
-Saisie et mise à jour de l'activité PMSI (RAA, RPS, Séances atelier thérapeutique et actes du médecin)
-Saisie de données sur MO (DPI)
-Scanner les documents dans le dossier patient,
-Identifier les informations communicables en respectant le secret professionnel
-Travailler en équipe pluridisciplinaire : relais d'informations entre le patient, le médecin et l'équipe ;
-Création, rédaction et mise en forme de documents, courriers et notes
-Gestion des commandes MAGH2 (administratifs, produits d'entretien)
-Gestion des protocoles de soins et des prescriptions de transports avec le médecin (préparation et vérification ALD)
-Préparation et suivi des consultations médicales
-Participation aux réunions pluridisciplinaires et de fonctionnement (prises de notes et compte-rendu)
-Tenue et Archivage des dossiers
Description du profil recherché:
Compétences requises :
· Connaissances approfondies en secrétariat
· Connaissances logiciels informatiques (WORD, EXCEL)
· Savoir utiliser les logiciels spécifiques (PASTEL, MO)
· Connaître le fonctionnement et l'organisation de l'établissement
· Connaissance environnement médical, droit du patient, secret médical et professionnel
· Notions de terminologie médicale
Expériences nécessaires ou conseillées :
· Expérience sur un poste similaire souhaitée.
· Faire des demandes de formation spécifique psychiatrie (gestion agressivité, savoir s'adapter face à des situations psychiquement éprouvantes, accueil des personnes en difficulté sociale et psychique)
· Formations en intra ou actions ponctuelles pour permettre d'actualiser ses connaissances (droit du patient, secret professionnel et médical, ethnopsychiatrie.)
Qualités professionnelles :
· Ecoute, bienveillance, patience, discrétion, disponibilité
· Savoir s'adapter aux changements, aux situations
· Connaître les limites de son domaine d'intervention (communication d'information en respectant le secret professionnel)
· Savoir anticiper, avoir de l'initiative, être organisée et méthodique
· Travailler en équipe pluridisciplinaire
Horaires : Horaires normaux
Période de la journée : Jour
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