Alternant(e) technicien(ne) support utilisateur (h/f)

Vous êtes à la recherche dune alternance dans une entreprise innovante et engagée dans le développement de ses collaborateurs ? Nous recherchons justement un.e

Technicien Support Utilisateur- F/H

Basé.e à Vélizy-Villacoublay

Durée 1 à 2 ans

Qui sommes-nous ?

Filiale dEQUANS, Ineo Defense conçoit et intègre des solutions sur mesure pour développer des systèmes dinformation et de communication, concevoir et réaliser des environnements fonctionnels et les maintenir en condition opérationnelle (MCO).

Ineo Defense est au service des acteurs de la défense et de la sécurité nationale.

Ineo Defense compte collaborateurs, situés sur 3 sites en France (Vélizy, Valbonne et Morlaix) qui évoluent dans un environnement où lagilité est de mise, dans un environnement qui favorise lesprit entrepreneurial.

Nos trois domaines stratégiques :

1. Communications critiques et renseignement, pour linterception et lanalyse des informations émises par des moyens de radiocommunications et de radar ;
2. Sécurisation denvironnements : sécurisation des systèmes opérationnels (radomes, shelters, sécurisation de sites, infrastructures et servitudes critiques) ;
3. Opérations sensibles. Gestion de flotte et déquipements, soutien au déploiement opérationnel.

Retrouvez-nous sur :

Vos missions principales :

4. Masteriser des postes de travail Windows ;
5. Configurer des logiciels bureautiques ou métiers (GED) et des logiciels de sécurité ;
6. Dépanner (matériel et logiciel) des clients utilisateurs et saisir des interventions dans notre outil de gestion de par cet de ticketing (GLPI) ;
7. Mettre en baie les équipements réseaux et leur configuration/mise en service.

Vos missions secondaires :

8. Suivre le stock ;
9. Rechercher des références produit ou des solutions logicielles ;
10. Brassage de baie réseau et prises utilisateurs.

Vous concernant :

Dans votre bagage, nous aimerions trouver :

11. Des connaissances en réseaux TCP/IP
12. Des connaissances en administration Windows (Active Directory)
13. Des connaissances en dépannage informatique

Vous avez idéalement une connaissance du secteur de la Défense.

Ce qui nous plaira le plus chez vous : Cest vous-même !

Alors bien évidemment on vous préférera :

14. Rigoureux.se ;
15. Ponctuel.le
16. Méthodique
17. Respectueux des procédures
18. Orienté solutions
19. Force de proposition
20. Respectueux des engagements
21. Discret.e
22. Autonome

Ces missions nécessitent lobtention de lhabilitation secret défense.

Cette offre vous intéresse ? Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

Alors rejoignez-nous et venez mettre votre talent et votre engagement au service d'une entreprise innovante !

Postulez dès maintenant en joignant votre CV + Lettre de Motivation