Description de la mission
Missions Principales
1. Elaborer la stratégie de lutte contre les impayés locatifs des ménages
2. Assurer la gestion des contentieux locatifs
3. Piloter le recouvrement précontentieux
4. Veiller sur l'accompagnement social des locataires en lien avec les CESF
5. Contribuer à mettre en place les procédures précontentieuses et contentieuses
6. Participer aux réunions avec les Elus
7. Assurer le reporting de son activité
Profil
Savoirs
8. Droit des contrats de location
9. Analyse financière
10. Dispositifs d'actions sociales
11. Technique de management
12. Connaissance du fonctionnement d'un bailleur social
Savoir-Faire
13. Maîtrise juridique et réglementaire du déroulement des procédures précontentieuses et contentieuses
14. Connaissance des procédures et instances d'accompagnement social
15. Maîtrise des outils de reporting et indicateurs de suivi
16. Capacité à interpréter des données et à les analyser
Savoir Être
17. Rigueur et méthode Ecoute
18. Discernement et confidentialité
19. Résistance au stress
20. Persévérance et pugnacité
21. Adaptabilité et réactivité
22. Qualité d'écoute
23. Esprit d'équipe
Fourchette de salaire
43-47 k
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