Mon client est une TPE distributrice de matériaux à destination des Grands-Comptes de l'industrie sidérurgique, pétrochimique et bien d'autres encore. Pour les aider dans leur croissance, ils recherchent très activement un assistant adv H/F, ayant un bon niveau d'anglais, capable de gérer un carnet de commandes conséquent, tout en les priorisant. Ce rôle est très important pour la société car la personne est garante de la satisfaction clients, de l'optimisation des flux et d'une communication interne/externe de qualité.
Informations contractuelles
CDI (contrat 35h)
Basé sur Lyon 01 (proche place des Terreaux). Pas de télétravail
Process de recrutement : 1 échange téléphonique + 2 entretiens face-à-face + éventuellement quelques tests informatiques
Salaire : 32/35k€ selon profil
Missions
Sous la responsabilité de la Responsable ADV, vos missions seront :
Réceptionner et enregistrer les commandes quotidiennes des clients
Etablissement de devis
Contacter les différents interlocuteurs (fournisseurs, transporteurs, logistiques,.) afin de les coordonner et optimiser les livraisons clients, en France et à l'International, le tout à moindre coût et dans les plus brefs délais
Création des documents associés à ces commandes
Saisir les données dans le système et travail régulier sous Excel
Traiter avec le logisticien et l'atelier pour organiser la réception/l'enlèvement des marchandises
Etablir la liaisse documentaire
Facturer les dossiers
Profil
Formation Bac+2/3 minimum (type commerce international)
2 années d'expérience minimum sur un poste similaire
Réelle appétence pour les tâches administratives
Très bonne maitrise des fonctions de base d'Excel (somme.si, etc..) - Excel sera testé durant le process
Grande rigueur, capable de travailler en autonomie, bonne débrouillardise, bonne mémoire et/ou grand sens de l'organisation, tempérament dynamique, enthousiasme, faire preuve de bon sens, de logique..
A l'aise avec des calculs basiques (pourcentages / surfaces / volumes, produits en croix)
Bon niveau d'anglais requis
Avoir le permis et être véhiculé(e) est un plus, pour de potentielles mais rares visites chez à l'atelier ou chez des prestataires, en région Lyonnaise
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