Description
Le secrétariat de chirurgie cardiaque recherche sa 4éme secrétaire médicale.
Quelles seront vos missions ?
- Accueillir et renseigner les patients, familles et usagers (demandes d’avis, suivi, envoi de documents…)
- Planifier le parcours patients (agenda des consultations, programmations des hospitalisations, convocations…).
- Gérer, saisir et classer les informations du dossier patient
- Etre garant de la coordination médico-administrative et de la circulation de l’information
Et plus en détail ?
- Accueil physique et téléphonique des patients, des délégués médicaux, des prestataires médicaux et médecins extérieurs au CHU.
- Programmation des consultations et des hospitalisations
- Gestion du courrier et mails
- Participation au staff hebdomadaire de chirurgie et réunions.
- Tri, mise en conformité, vérification de la qualité des informations relatives au dossier dans le cadre règlementaire et de l’identito-vigilance
- Numérisation, tri documentaire, et connaissances des procédures de conservation documentaire
- Saisie et gestion des courriers, mise en forme de documents, envoi sécurisé
Profil recherché
Pour ce poste, nous recherchons une secrétaire médicale expérimentée.
Une connaissance des outils métiers du CHU de Bordeaux serait un plus : Dx planning, Dx Care, Opéra, Sparks.
Compétences requises :
- Bonne connaissance de l'environnement hospitalier.
- Capacités relationnelles
- Esprit d'équipe
- Bonne communication orale et écrite. La maitrise d'une langue étrangère serait la bienvenue.
- Savoir identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d’activité
- Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
- Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétences
- Savoir analyser, adapter et faire évoluer sa pratique professionnelle à des situations critiques / particulières, dans son domaine de compétences
- Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles
Vous pensez correspondre à ce profil, vous pouvez contacter la coordinatrice des secrétariats médicaux du pôle cardiothoracique par mail à celine.herve@chu-bordeaux.fr
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