Situé dans le Bas-Rhin, à proximité de Strasbourg, capitale européenne, capitale de Noël, la région offre différentes possibilités de cadre de vie que ce soit dans les hauteurs, les plaines ou près des villes.
L’Etablissement Public de Santé Alsace Nord est le plus important hôpital psychiatrique d’Alsace couvrant 404 communes sur les 522 du département, soit 68% de la population adulte du Bas-Rhin (718 000 habitants), avec 8 secteurs de psychiatrie générale, 2 secteurs de psychiatrie infanto-juvénile et un secteur de psychiatrie en milieu pénitentiaire. Depuis le 1er juillet 2022, l’EPSAN est en direction commune avec l’hôpital La Grafenbourg, qui intervient dans le champ des personnes âgées.
L’établissement dispose de deux sites d’hospitalisation à temps complet (354 lits répartis à Brumath et Strasbourg) ainsi que 330 places réparties sur plus de 30 structures extrahospitalières, mais aussi de deux structures médico-sociales (FAM et MAS 64 lits), d’une USLD de 72 lits et d’un IFSI/IFAS.
L’EPSAN c’est 1.600 agents répartis sur le territoire au service de la santé mentale.
Le pôle est situé sur l’aire géographique de Bischwiller et de Wissembourg. Sur le site de Brumath il comprend une unité d’admission d’adultes de 25 lits et en extra-hospitalier deux CMP/HJ sur Bischwiller et Wissembourg.
L’équipe pluridisciplinaire est composée de médecins (4 Praticiens Hospitaliers, 2 assistants),
2 psychologues et 2 assistants sociaux. Le pôle dispose de 2 secrétaires en binôme à Brumath, 1 secrétaire sur Bischwiller et 1 secrétaire sur Wissembourg.
Mission(s) générale(s)
Sous la responsabilité du chef de pôle, vos missions sont, entre autre:
* Traitement et coordination des opérations et informations médico-administratives des patients de l’unité intra-hospitalière du pôle 67G01.
* Tenue / gestion du dossier médical du patient : création, mise à jour classement, archivage.
* Gestion et suivi des certificats ou documents concernant les patients admis en soins sans consentement.
* Accueil / orientation téléphonique et physique des patients et de leur famille.
* Gestion du courrier.
* Contrôle de la confidentialité et de la sécurité des informations.
* Saisie des actes Cariatides.
Caractéristiques du poste
Missions de secrétariat médical en intra-hospitalier sur le site de Brumath
* Pivot de la relation entre le médecin, le patient et l'équipe pluridisciplinaire
* Avoir le sens du contact et de la relation, de l'organisation et de la coordination.
* Développement des technologies de l'information et de la communication (dossier patient informatisé, messagerie vocale, internet, intranet, agenda électronique, téléphonie, réseaux)
* Accepter des remplacements au sein du pôle en cas d'absence.
* Congés acceptés après concertation avec les autres secrétaires du pôle.
Diplôme
Diplôme de secrétariat médical ou médico-social.
Compétences attendues :
* Accueillir et orienter les usagers.
* Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel.
* Définir-adapter et utiliser le plan de classement et d'archivage.
* Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites.
* Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
* Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
* Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
* Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles
* Travailler en équipe pluridisciplinaire
* Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers
* Connaissance de la bureautique WORD – EXCEL – Cariatides – DMP
* Connaissance de l'environnement médical
Qualités professionnelles :
* Empathie, disponibilité, conscience professionnelle.
* Rigueur. Assiduité.
* Discrétion (soumis au secret professionnel)
* Sens de l’accueil du public, capacité d’écoute.
* Qualités relationnelles, savoir s’adapter aux différents types d’interlocuteurs.
* Sens du travail en équipe.
* Capacité à prendre des initiatives.
* Sens des priorités.
* Autonomie dans le travail.
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