Le poste est à pourvoir pour l'agence Creusalis d'Aubusson.
Sous l'autorité directe du responsable du service commercialisation, au sein de la direction des relations clientèle, le ou la chargé(e) de commercialisation est en charge de la relocation des logements de son secteur.
Vos missions seront les suivantes :
RELATION CLIENT ET ACCUEIL :
- Accueil physique et téléphonique
- Commercialisation des logements
GESTION COMMERCIALE ET LOCATIVE :
- Gestion de la demande locative
- Récupération des pièces pour constitution de dossiers
GESTION ADMINISTRATIVE :
- Classement de documents
GESTION DES ENTREES ET SORTIES DES LOCATAIRES :
- Préparation, réalisation et traitement des états des lieux (convocation, constitution des dossiers, réalisation des procès verbaux, chiffrage des travaux...)
GESTION TECHNIQUE :
- Commande et suivi des travaux consécutifs aux états des lieux
VOTRE PROFIL :
Vous avez le sens du service, êtes à l'aise sur le plan relationnel et sur la communication orale et écrite. Vous maîtrisez les techniques d'entretien individuel.
Organisé.e, rigoureux.se et polyvalent.e, vous savez gérer les priorités et faire preuve de diplomatie, notamment dans la gestion de situations conflictuelles. Vous appréciez le travail en équipe et savez vous adapter à des environnements variés. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (bureautique et logiciels métiers). Enfin, vous respectez strictement les obligations de confidentialité et de discrétion.
Vous recherchez un métier polyvalent, qui a du sens ? Rejoignez nous!
CONDITIONS D'EXERCICE :
Vous avez une formation (BAC+2) ou expérience professionnelle dans le domaine de l'immobilier ou de la relation client. Une connaissance de la réglementation du logement social serait un plus. Vous êtes titulaire du permis B, ce qui vous permet d'assurer les déplacements quotidiens sur le département dans le cadre de vos missions.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Analyser une demande de location,Évaluer et chiffrer des réparations,Proposer l'attribution de logements,Réaliser un état des lieux,Sens du service,Communiquer à l'oral et à l'écrit,Faire preuve de diplomatie
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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