Technico-commercial h/f (h/f)

Cœur d'Acier est une entreprise réunionnaise spécialisée dans la conception, la production et la pose d'ossatures métalliques. Nous accompagnons les particuliers et les professionnels dans la réalisation de tous types de projets de construction : maisons individuelles, extensions, bungalows, toitures et locaux commerciaux.
Notre cœur de métier s'est élargi pour proposer des solutions complètes de maisons clé en main, offrant à nos clients un interlocuteur unique et une gestion simplifiée de leur projet de construction de A à Z.
Notre engagement pour des solutions innovantes et durables se traduit par l'utilisation de l'acier léger, qui combine résistance exceptionnelle et respect de l'environnement.

Nous recherchons un(e) Technico-Commercial(e) pour renforcer notre équipe basée à Saint-Pierre.

MISSIONS PRINCIPALES

- Suivi de clientèle : Assurer la relation avec les clients existants, comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées
- Développement de clientèle : Prospecter et identifier de nouvelles opportunités commerciales dans le secteur du BTP
- Conseil technique : Apporter une expertise technique aux clients sur les solutions constructives en ossature métallique
- Élaboration de devis : Analyser les plans, effectuer les métrés et préparer les propositions commerciales
- Négociation : Mener les négociations commerciales jusqu'à la conclusion des contrats
- Reporting : Assurer un suivi régulier de l'activité commerciale via notre CRM

PROFIL RECHERCHÉ

Formation et expérience

- BAC +2
- Expérience minimum de 2 ans dans un poste similaire dans le secteur du BTP
- Permis B indispensable pour les déplacements sur les chantiers
- Compétences techniques
- Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Utilisation courante des logiciels CRM et mise à jour régulière des données clients
- Connaissance des techniques de construction BTP (lecture de plans, fondations, etc.)
- Aisance informatique générale

Soft skills

- Excellent relationnel et sens commercial développé
- Capacité d'écoute et d'analyse des besoins clients
- Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers
- Autonomie et prise d'initiative
- Esprit d'équipe et facilité à travailler en collaboration avec les services techniques

Options bienvenues

- Connaissance d'AutoCAD ou autre logiciel de conception assistée par ordinateur
- Expérience dans la construction métallique
- Connaissance du marché local réunionnais

SALAIRE
- Selon profil

Experience: 2 An(s)

Compétences: Analyse des besoins des clients,Gestion de la relation client (CRM),Techniques commerciales,Établir un devis,Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance,Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise,Conduire les éventuelles négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…),Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits/services proposés,Développer des stratégies de vente innovantes,Évaluer la satisfaction client,Fournir un service client de qualité,Gérer les contrats de vente pour maximiser les profits,Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision,Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…),Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Fabrication de structures métalliques et de parties de structures

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.